基层资讯网8月18日讯（通讯员 张永奎） 自党史学习教育开展以来，兵团第三师旗杆桥派出所始终坚持以人民为中心，全力办好群众的每一件“急事、难事、小事”，把为民服务贯穿于工作始终，通过办实事解难题，用实际行动忠诚践行为民服务的宗旨。

8月17日21时许，旗杆桥派出所民辅警在巡逻过程中，接到辖区居民报警求助，称家中下水道被堵，请求公安机关帮助解决。接报后，值班巡逻的民辅警立即前往现场处置。到现场后了解，独居在44团劳动小区4楼1单元的牛奶奶家里的厨房下水道堵住了。牛奶奶告诉民警，其今年79岁了，儿女在外地工作，一个人居住在劳动小区，平时是自己动手做饭。今天，突然发现厨房的洗菜盆下水管堵住不下水了，由于自己一个人，并且年纪大了，一时束手无策，便报警求助。

了解情况后，民辅警发现牛奶奶家水池堵塞严重，由于该小区属于老旧小区，房屋下水管道腐化，解决比较困难。于是，民辅警立即联系疏通下水管道的工人前来维修，维修工人到现场检查后，顺着管道找到了疏通位置，在民辅警的帮助下，维修师傅经过半个小时的努力，终于将下水管道疏通，解决了牛奶奶家厨房下水道堵塞问题。问题终于被解决，牛奶奶露出了开心的笑容。

    临走时，民辅警嘱咐牛奶奶以后不管有什么困难，都可以第一时间向公安机关求助，公安机关会全力进行解决。牛奶奶激动地握着民辅警的手说道：我一个人居住生活不便，遇到困难求助无门，是你们警察一直不厌其烦的帮助我，非常感谢你们。民辅警们表示，公安机关始终牢记为民服务的宗旨，把工作的出发点落实在为民服务上，通过行之有效的行动，切实解决群众的问题和困难。